ご利用案内

お買い物からお届けまでの流れ

◆はじめてご利用のお客様へ
 当店を初めてご利用のタバコ・喫煙具を購入されるお客様には成人識別のため、年齢確認のご協力をお願いしており
ます。(初回時のみ)
 購入されるお客様名義の公的書類、下記の書類1点を、いずれかの方法にてご提示くださいますようお願い致します。


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  本人確認書類は、右記の4種類のうち、  ⇒ 運転免許証・健康保険証・パスポート・年金手帳
  いずれか1点より承ります(財務局認定)   

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 (注)資格免許証、学生証およびタスポにおきましては、財務局が認める本人確認書類には該当しませんので
    ご注意ください。


 1.提示方法は、いずれかを選択してください。

   ①メール:画像を添付し、以下に送信してください。
        info@yshop-kura-shimizu.jp
        件名:「成人識別による年齢確認」、メール本文にご氏名をご記入ください。

   ②郵 送:〒711-0936
        岡山県倉敷市児島柳田町2500番地 「暮らしの店しみず 年齢確認係」宛

   ③FAX:086-472-9687

 2.提示は、ご注文後、速やかに上記提示方法よりお願いいたします。
   もしくは、当店より「ご購入内容の確認メール(商品の在庫状況連絡・送料を含んだ金額を提示)」後に提出を
   お願いいたします。
   ただし、年齢確認が取れないまま、御注文から一週間経ちますと、御注文は自動的にキャンセルとなりますの
   で、ご注意下さいませ。
   なお、ご提示いただいた書類に関しては、当店で責任をもって、管理させていただいておりますので、どうぞご
   安心下さいませ。


◆当店で楽しくお買物をして頂く為に、ご注文から商品お届けまでの流れを説明いたします。

         ―――――――――
        |  商品を選ぶ  |
        | (カートに追加) |  
         ――――――――
             ⇩
          ――――――――
        |  購入手続き  |
         ―――――――――
         銀行振込または代金引換をお選びください。
         
         【希望着日について】
           当店の定休日は日曜日ですので、
           注文日:土曜日・日曜日 →発送日:最短月曜日
                          (年齢確認、ご入金確認後)
          代金引換決済の場合は
          注文日:土曜日・日曜日 →発送日:最短月曜日
                           (年齢確認後)
             ⇩
          ―――――――――
        |  ご注文の受付 |
         ―――――――――
        「ご注文確認メール」をお送りさせて頂きます。
             ⇩         
          ―――――――――
        |  詳細のご連絡 |
         ―――――――――
         当店より送料(代引き決済なら、手数料も含む)を含んだ金額をお知らせ致します。
         このメールが届いてから1週間以内にお振込み下さいませ。
             ⇩
          ―――――――――――― 
        | 年齢確認、入金確認後、発送 |
         ―――――――――――――
         年齢確認(初回のみ)、ご入金の振込確認後、
         すぐに発送いたします。
     
         ご入金後、銀行名とご入金のご連絡をいただけると、早めにお荷物をお出しすることができます。

         銀行振込 : 日本郵便での発送
         代金引換 : ヤマト運輸での発送
             ⇩
         ―――――――――
        | 発送情報のご連絡 |
         ―――――――――
         発送日・お届け予定日・宅配便の伝票番号をお知らせします。
             ⇩
         ――――――――
        |  商品お届け |
         ――――――――

【お知らせ】
当店では、梱包代金はいただいておりませんので、簡易包装とさせていただいて
おりますので、どうぞご了承くださいませ。


【ご注意】
万が一、2~3日を過ぎても当店からの確認メールが届かない場合は、迷惑メール等の設定でメールエラーになっている可能性があるので、お手数ですが当店への電話連絡、または info@kurashimizu.com まで直接メールをお願いいたします。

※携帯電話でのメールをご使用の方は、info@kurashimizu.comからのメールを受け取れるように、
【解除ドメイン】kurashimizu.com の設定をお願いします。

送料について

●日本郵便

北海道(北海道):1,200円
北東北(青森県、秋田県、岩手県):930円
南東北(宮城県、山形県、福島県):930円
関 東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県):830円
信 越(新潟県、長野県):830円
中 部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県):710円
北 陸(富山県、石川県、福井県):710円
関 西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県):600円
中 国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県):600円
四 国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県):600円
九 州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県):600円
沖 縄(沖縄県):1,100円


●ヤマト運輸(代金引換)

北海道(北海道):1,620円
北東北(青森県、秋田県、岩手県):1,180円
南東北(宮城県、山形県、福島県):1,180円
関 東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県):980円
信 越(新潟県、長野県):980円
中 部(静岡県、愛知県、三重県、岐阜県):860円
北 陸(富山県、石川県、福井県):860円
関 西(大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県):750円
中 国(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県):750円
四 国(香川県、徳島県、愛媛県、高知県):860円
九 州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県):750円
沖 縄(沖縄県):1,300円

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

代金引換払いをご利用いただけます。 業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~2,000円未満 324円
2,000円以上~10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
代金引換をご利用の場合、送料が変更となりますので、再度ご連絡させて頂きます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 4.4以上のタブレット: Chrome

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